Відгуки про компанію VMK.in.ua

Якщо ви захочете повернути товар у продавця, то після слів «вам зараз напишуть» одразу кинуть слухавку.
Далі вам напишуть в месенджер
Нажаль не переглянула товар на точці видачі, прийшов з пошкодженням. Мені дивно що органайзер для автомобіля не пройшов тест драйв доставкою, в машині точно ніхто бережно його не використовуватиме
Далі, органайзер м’яко кажучи дуже неякісний
Ручок як його передвигати по бокам немає.
Є ручка зверху, за яку нібито треба було б передвигати його, на кришці є липучка, але на основі липучки немає, кришка не може закрити той органайзер.
Загалом дуже жалію що не оглянула товар, я б його не забрала. А зараз прийдеться якось утилізувати, тому що користуватись ним точно не буду
Не рекомендую органайзер

• Коментар продавця28.12.2023

  Доброго дня Шановна Олена. Як вам і було вказано, огляд на пошті-є обов'язковою умовою в наявності браку,пошкодження і подібних речей! Це вказано на сайті, незалежно від того чи оплачували ви одразу чи ні. Для підтвердження пошкодження в дорозі товару-є підтвердження актами складеними співробітників перевізних компаній.
  Це головна умова. Якщо б ви це зробили, ніяких проблем з поверненням коштів взагалі не було.
  Вам би їх повернули одразу після оформлення повернення.
  А так нажаль- підтвердження є тільки ваше фото яке не є гарантією пошкодження грузу під час транспортування!
  дуже шкода що у вас виникла дана ситація і ми зі свого боку пропонували вам часткову компенсацію якої б вистачило на ремонт кутика,знову ж таки в порядку виключення в якості вибачень.
  нажаль даний варіант вас не влаштував.
  Тому ми щиро приносимо вибачення за таку ситуацію і надалі рекомендуємо оглядайте на пошті весь товар який отримуєте,так як ніколи не відомо чи доставить якісно товар перевізник!
  бажаємо вам гарних та вдалих покупок з пром!