Отзывы о компании VMK.in.ua

Все выполнено в полном объеме и в оговоренные сроки.

Робив замовлення увечері в неділю, з розрахунку на те, що в понеділок зі мною зв'яжуться. Був приємно здивований, коли мені зателефонували протягом 10 хв.
Дякую за оперативність!

Очень хороший сайт! Качество и быстрота доставки отлично. Советую всем!

• Комментарий продавца03.08.2018

  Спасибо за то, что нашли время оставить нам отзыв. Мы рады что вы остались довольны.

Обслужили впринцыпе качественно, но товар не соответствует действительности, причем продовец соврал в глаза. Речь идет о удлинителе ремня безопасности. Продавец подчеркнул, что коннектор подходит для всех марок авто. В итоге оказалась китайская хрень, которая никуда не подходит. Тем более пристегивать детские сиденья таким нельзя. 2 штуки в мусорку, деньги на ветер. Покупайте сертифицирование!

• Комментарий продавца01.08.2018

  Добрый день. Вы делали у нас покупку месяц назад самовывозом (30,06,2018). Товар при покупке вы имели возможность осмотреть, но почему то тогда вы от товара не отказались, если вас не устроило его качество.
  Ваши обвинения по поводу "продавец соврал в глаза. Продавец подчеркнул, что коннектор подходит для всех марок авто" - не являются действительными! Если у вас есть какие-то доказательства по поводу "соврал в глаза" мы готовы с ними ознакомится. Мы никогда не говорим что это ремень подходит для всех автомобилей т.к. это не так. Он подходит для большинства марок авто. Тем более в объявлении товара есть фото с размерами коннектора, по которому вы могли сверить его с коннектором вашего авто самостоятельно.
  Вы имели право вернуть товар в течении 14 дней, но почему-то этого не сделали и даже не уведомили нас, что вам товар не подошел. Тем более вы находитесь в Киеве и могли просто подъехать. Вы никак не попытались разрешить данную ситуацию, а вместо этого просто оставили негативный отзыв спустя месяц. В чем тут вина продавца?
  Крайне редко кому данный товар не подходит, но мы Всегда принимаем возврат, если такое произошло. Нам жаль что вы поставили нам 1 звезду, при это не попытавшись даже узнать, готов ли продавец принять возврат или нет.

• Покупатель01.08.2018

  Добрый день.
  Насколько я помню,в шоу-руме установлено видеонаблюдение, можете выложить в сеть фрагмент от 30.06.18 13:30-13:50, если хотите доказать свои слова "не являются действительными!".
  Крепление для ремня безопастности стандартизировано в "ISO1417:1974 Automobiles - Anchorages for seat belts". Оно или подходит ко всем машинам, выпущеным после 1980го года, или не подходит вообще. Поэтому утверждение "Мы никогда не говорим что это ремень подходит для всех автомобилей т.к. это не так. Он подходит для большинства марок авто" вызывает сомнения.
  Размеры на двух изображениях на странице с товаром не сходяться!
  Вернуть не мог, был за границей. Ремень безопастности это не чехол от айфона, использывание некачественного товара может привести к увечьям.
  Задокументированого прецендента приченения вреда в следствии использывания некачественного товара небыло, поэтому выяснять обстоятельства продажи с продавцом не вижу смысла. Моя цель - информирование других покупателей о моем случае и призыв к более ответсвенному выбору товаров и продовцов. Еще раз повторяю: "Покупайте сертифицированное!"

• Комментарий продавца02.08.2018

  Спустя месяц записей по вашему самовывозу уже нет, к сожалению. Все менеджеры хорошо знают о том, что удлинитель подходит не ко всем машинам, поэтому нам сложно поверить в то, что кто-то сказал другое.
  Мы не знаем согласно каких сертификатов производится данный товар, т. к. в описании у поставщика это не указано, но он подходит к многим машинам (не ко всем, как мы и сказали). И это правда. А ваши слова что "он либо подходит, либо нет " - не правильные. В ином случае мы бы уже не продавали данный товар. У нас в ассортименте бывает 3 разных удлинителя и все они имеют одинаковые размеры коннектора и входа в разъем. Также мы наши в интернете указанный вами стандарт ISO 1417:1974 и к сожалению, пересмотрев весь документ (не смотря на то что он на английском) нам не удалось найти в нем информацию о размерах коннектора. Там только информация о том где, как и под каким углом должен быть установлен ремень безопасности. И пока что можем сделать вывод, что сертифицирован - не значит что размер коннектора подойдет вам (в любом случае нужно проверять).
  По опыту продажи товары мы сталкивались с двумя случаями: коннектор у других машин либо шире на 2 мм, либо короче и по этой причине они не входят или не защелкиваются в разъеме нашего удлинителя. И если бы все производители делали крепление согласно стандарту, то тогда подобных ситуаций, думаем, не было бы.
  Если ваш коннектор не входит, то он просто не входит и это видно сразу. Как он может принести увечья во время движения, если он у вас не застегивается, нам не понятно. Мы очень часто продаем данный товар и вы первый, кто говорит о повреждении товара. В тех очень редких случаях, когда удлинитель не подошел нам просто возвращали товар и на нем никогда не было никаких следов повреждения.
  Исходя из этого опыта мы пропишем объявлении данные моменты, чтобы клиенты самостоятельно сравнивали свой коннектор по размерам.

все хорошо пришло вовремя

• Комментарий продавца02.08.2018

  Спасибо за то, что нашли время оставить нам отзыв. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.

• Комментарий продавца31.07.2018

  Спасибо за вашу оценку)

• Комментарий продавца31.07.2018

  Спасибо за вашу оценку)

• Комментарий продавца31.07.2018

  Спасибо за вашу оценку)

• Комментарий продавца30.07.2018

  Спасибо за вашу оценку

магазин спрацював швидко, один день замовила товар, інший вже забрала. спасибі