Отзывы о компании VMK.in.ua

Все супер. Набрчиком довольна.

Все супер!!! Рекомендую

не указано наличие товара

• Комментарий продавца08.11.2019

  Виктор, спасибо за ваш отзыв. Вы оформили заказ на главную карточку товара не выбрав цвет из разновидностей, а просто написали комментарий какой цвет желаете. Разновидности товаров находятся сразу под ценой и там указано, что черного цвета нет в наличии. Поэтому в данной ситуации вины магазина нет. Наличие было указано верно, просто вы не проверили его самостоятельно перед тем как оформить заказ. Хорошего дня и удачных покупок.

спасибо все работает.

Всё было просто замечательно: быстро отреагировали, выслали мою покупку в день оплаты, вежливо общались. Молодцы. Вот только одна мелочь испортила впечатление: обещали бесплатную доставку, но при получении посылки на Новой почте пришлось её оплатить. Хотя я специально переспросила при оформлении заказа, будет ли пересылка бесплатной, и мне подтвердили - да, платить за пересылку не нужно.

• Покупатель30.10.2019

  Вношу коррективы в свой отзыв. Как оказалось, инициатива по поводу оплаты принадлежала сотрудникам Новой почты. Деньги, уплаченные за пересылку, мне возвращены буквально в этот же день. К продавцу никаких претензий, ребята работают чётко и быстро, вообще молодцы. Рекомендую компанию всем, кто ещё не покупал у них и сомневается в качестве обслуживания.

• Комментарий продавца30.10.2019

  Юлия, спасибо большое за ваш отзыв. Уточним ситуацию: После того как мы отдали сотрудникам НП посылку оплатили доставку, Новая почта доупаковала ваш заказ в коробку, в следствие чего выросла стоимость доставки. Нам о таких доупаковках не сообщают, поэтому мы были не в курсе. Как только от вас узнали об этой ситуации сразу все выяснили и компенсировали вам доплату.

Якість товару і обслуговувавння хороша, лиш коли отримав невиявилося сумочки як на фото.

• Комментарий продавца30.10.2019

  Добрый день. данный комплект съемников есть в комплекте с упомянутой Вами сумкой и без нее, цена отличается у этих комплектов. Вы выбрали товар в разновидности БЕЗ сумки и он дешевле. Соответственно Вам отправили то что Вы выбрали при заказе.