Відгуки про компанію VMK.in.ua

Покупала товар на скидке, качество соответствует цене. Быстрая связь и внимательное отношение к покупателю.

Заказывала удлинитель для ремня безопасности, так как стандарного в машине не хватало что бы закрепить автолюльку.
Подошел идеально, качестно отменное !

Муж органайзером довольный. Спасибо

Связались и отправили быстро. Рекомендую

Купил самую дорогую камеру заднего вида,с самыми высокими характеристиками,а прислали с самыми минимальными.+ не понятные ответы на претензии.очень не доволен,и деньги на ветер

• Коментар продавця08.07.2020

  Здравствуйте, Владимир.
  Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Когда вы нам написали, наши менеджер сперва выяснил у вас всю необходимую информацию. Вы также предоставили нам фото товара. Сам товар вам отправили верно. Что касается качества изображения, то по картинке его оценить сложно и нужна проверка в живую. Претензии вам никто не выставлял и нам не понятно с чего вы так решили. Вам просто сообщили, что ранее мы действительно не сталкивались с жалобами по качеству изображения данного вида камер. Как мы уже вам ранее объяснили, все штатные камеры (их всего 4 вида) пакуются в одинаковую коробку и имеют одинаковый лист вкладыш, который является мануалом по подключению. Тех. информация на нем не подходит под каждую из 4х камер. Более того, этот листик может быть мануалом под любую камеру заднего вида (даже не штатную) т.к. принцип подключения у штатной и обычной камеры заднего вида одинаковый. Данные коробки мы заказываем отдельно у поставщика, чтобы было куда паковать товар, т.к. изначально камера и плафон не соединены между собой. Только после вашего заказа на складе соединяется конкретная камера (из 4х возможных) и плафон. Мы также сообщили вам, что у вас есть 14 дней на возврат/обмен, т.к. по фото оценить качество изображения по фото сложно и нужна проверка в живую. Вы отказались отправлять камеру обратно, потому что уезжаете на море. По этой причине решить вашу проблему мы не можем. В любом случае вы все еще можете воспользоваться вашим правом на обмен/возврат. Для этого напишите нам, и менеджер проконсультирует вас, что нужно делать. Хорошего дня и удачных покупок.

Особо хочу отметить умение подобрать правильный размер. перезвонили несколько раз, уточнили размер по см. замеряли на складе. И прислали идеально подходящий размер. Спасибо менеджерам! Рекомендую!

рекомендую, все відмінно

Заказывала органайзеры для белья, заказ отправили сразу, товар соответствует описанию. Спасибо